Vanliga frågor

vanliga frågor
Vad är din arbetstid?

Företagets arbetstid varar från 8:00 till 17:00 Pekingtid, men vi skulle vara online hela tiden efter jobbet och telefonnumret skulle vara online inom 24 timmar.

Hur länge kan jag få svar om jag skickar en förfrågan?

Under arbetstid svarar vi inom 30 minuter och under ledig tid svarar vi mindre än 2 timmar.

Har ni kundservice?

Absolut. Vi erbjuder ett års garanti på alla produkter och om problem skulle uppstå under garantitiden erbjuder vi gratis underhåll.

Har du rätt att hantera import och export?

Ja, det gör vi.

Hur gör vi betalning till dig?

T/T, L/C, DP, DA, Paypal, handelsförsäkring och kreditkort är tillgängliga.

Är du ett handelsföretag eller en fabrik?

Ja, vi är den ursprungliga tillverkaren i Ningbo Yuyao, med vårt eget FoU-team.

Vad är HS-koden för era produkter?

HS-kod: 8517709000

Hur kan jag få några prover?

Prover finns tillgängliga och leveranstiden är 3 arbetsdagar.

Vad är er snabbaste leveranstid?

Vår standardleveranstid är 15 arbetsdagar, men det beror på orderkvantitet och vårt lagersaldo.

Vilken information behöver ni för en offert? Har ni en prislista?

Vi behöver din inköpskvantitet och eventuella specialförfrågningar om produkter. Vi har ingen prislista för alla varor just nu eftersom varje kund har olika önskemål, så vi behöver utvärdera kostnaden utifrån kundens önskemål.

Vad är din MOQ?

Vår MOQ är 100 enheter men 1 enhet är också acceptabelt som prov.

Vilka certifikat behöver man för dessa varor?

CE, vattentät testrapport, testrapport för arbetsliv och andra certifikat som kundens behov kan göras i enlighet därmed.

Vad är varupaketet?

Normalt använder vi 7-lagerskartong för att packa varor och pallar är också acceptabla om kunden behöver.

Gör du OEM eller ODM?

Både.

Stöder er produkt tredjepartsinspektion, som SGS?

Visst. Vi ber även säljarna att inspektera era varor före leverans.